心のバリアフリー研修実施！
様々な心身の特性や考え方を持つすべての人々が、相互に理解を深めようとコミュニケーションをとり支え合う『心のバリアフリー』。
観光庁が『バリアフリー対応や情報発信に積極的に取り組む姿勢のある観光施設を対象とした、観光施設における心のバリアフリー認定制度』を創設したことに、雄山荘も賛同してこの度認定施設として登録されました。
今回はこの『心のバリアフリー制度』の研修プログラムに従って、従業員の理解向上と浸透を高める座学と実践を交えての研修を行いました。主に参加者はフロント・サービスに従事する従業員たち。他者の気持ちをより深く理解することでできるおもてなしを考えるきっかけになりました。
当館は高台にある旅館のため、バリアフリー対策などは長年の課題であり、可能な限り改装時に進めてまいりました。まだまだ足りない部分もございますが、今後も当館にお越しいただけました全てのお客様に笑顔でお過ごしいただけますよう推し進めていく所存です。
【雄山荘のバリアフリー情報はこちらから】
Q＆A/雄山荘のバリアフリー情報：https://yuzanso.co.jp/faq/
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おごと温泉 里湯昔話雄山荘
近江の昔話と琵琶湖が一望できる露天風呂付客室が自慢の旅館
地元の食材と自家菜園の野菜でおもてなし
都会から約1時間で里山の風情が満喫できます
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